Legal · AR.MED

Términos de servicio

Las condiciones bajo las cuales AR.MED provee I.N.F.R.A., la inteligencia de contratación pública para tu empresa.

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación

Al acceder o utilizar I.N.F.R.A. (en adelante, "el servicio"), aceptas estos Términos de servicio. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener facultad para vincularla. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

2. Objeto del servicio

INFRA convierte los datos públicos de contratación estatal en inteligencia comercial accionable: detecta oportunidades, lee anexos técnicos, clasifica procesos por sector y entrega alertas para que tu equipo decida con evidencia. El servicio se entrega a través de la plataforma web y los canales de comunicación que acordemos.

3. Elegibilidad y cuenta

El servicio está dirigido a empresas y profesionales que participan o planean participar en contratación pública. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4. Uso permitido y prohibido

Podés utilizar el servicio para fines comerciales lícitos de tu organización. Queda prohibido:

  • Revender, sublicenciar o compartir el acceso a terceros sin autorización.
  • Revender o redistribuir los datos obtenidos como base de datos propia.
  • Usar el servicio para actividades ilícitas, discriminatorias o que vulneren normas aplicables.
  • Intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma.

5. Naturaleza de la información

INFRA procesa información de fuentes públicas oficiales (por ejemplo, SECOP en Colombia). No garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de los datos ni de las interpretaciones derivadas: estos son insumos para tu análisis, no asesoría legal, financiera o de contratación. La decisión final siempre es tuya.

6. Propiedad intelectual

La marca I.N.F.R.A., el diseño, el software y los métodos de análisis son propiedad de AR.MED o sus licenciantes. Salvo autorización escrita, no adquieres ningún derecho sobre ellos. Los datos públicos conservan su naturaleza abierta y no son objeto de esta cesión.

7. Responsabilidad y limitación

El servicio se provee "tal cual". En la medida permitida por la ley, AR.MED no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o decisiones tomadas a partir de la información entregada. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho generador.

8. Planes, pago y renovación

Los precios, alcance y vigencia de cada plan se informan al momento de la contratación. Los pagos se realizan según lo acordado. La falta de pago o el incumplimiento de estos términos faculta a AR.MED a suspender o terminar el acceso.

9. Duración y terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento según las condiciones de tu plan. AR.MED puede suspender o terminar el servicio por incumplimiento, actividad prohibida o causas técnicas o legales, previa notificación cuando sea razonable.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, la cual forma parte integral de tu relación con el servicio.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia. Para dudas o reclamos, contáctanos:

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